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Expédition et livraison

Nous expédions votre colis au maximum 48 heures après votre commande

Livraison de votre colis : Lettre Suivie La Poste

  

La livraison coûte seulement 1 € en France. Le délai de livraison est généralement de 48 à 72 heures ouvrables à compter de l'expédition si le colis est envoyé en France. Ce délai est de 5 à 7 jours pour un envoi vers l'Outre-Mer et l'international.

A l'expédition, vous recevez un email avec un numéro de suivi qui vous permettra de localiser votre Lettre Suivie en temps réel.

Si votre facteur n'a pas pu déposer la lettre dans votre boîte ou vous la remettre en main propre, vous pourrez la retirer au bureau de Poste le plus proche de chez vous. Votre Lettre Suivie sera disponible pendant 14 jours après réception de l'avis de passage.

Que faire si ma lettre est perdue ?

Si vous ne recevez pas Lettre suivie 7 jours après votre commande, vous pouvez faire une réclamation auprès de antoine@upsilon.store afin de vous faire rembourser l'intégralité de la somme versée. 

Que faire si la lettre est endommagé ?

Si vous constatez que votre lettre est endommagée, faites une réclamation dans les 3 jours après réception auprès de antoine@upsilon.store


Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, partie "Expédition et Livraison".