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Retours

Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception du colis pour procéder au retour de la marchandise sans justification ni pénalités.

La procédure est simple : une fois connecté à votre compte client, il suffit de vous rendre dans la catégorie "Mes commandes". Sélectionnez les produits que vous souhaitez retourner et formulez une demande de retour. Une fois cette demande acceptée, vous pourrez expédier le produit vers l'adresse indiquée.

Le produit doit bien évidement être neuf et dans sa boîte d'origine.

Vous serez remboursé en intégralité au plus tard 14 jours après réception du colis retourné à notre entrepôt. 


Pour en savoir plus sur notre politique de retours, consultez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, partie "Échange, retour et remboursement".